Digitalisierung

Telekom kooperiert mit WalkMe

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Bild: Telekom
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Die Deutsche Telekom hat ihr Kooperationsnetzwerk mit WalkMe, einem Experten für digitale Transformation von Unternehmen, erweitert. Das gab der Telekommunikationsanbieter auf der Digital X bekannt. 

Mit ihrem Cloud-Ökosystem, von der Plattform bis zum Software-as-a-Service, unterstützen die Telekom und ihre Großkundensparte T-Systems die Kunden bei ihrer digitalen Transformation. WalkMe-Lösungen helfen laut Telekom-Angaben, Unternehmen, digitalisierte Prozesse einfacher einzuführen, die Effizienz des Backend-Systems zu steigern, Benutzeranalysen zu nutzen und den digitalen Self-Support der Anwender voranzutreiben.

„Während wir in ganz Europa weiter wachsen und expandieren, ist die Partnerschaft mit der Deutschen Telekom ein Beweis für das langfristige Engagement von WalkMe, Unternehmen in die Lage zu versetzen, digitale Veränderungen im gesamten Unternehmen zu realisieren“, sagte Rafael Sweary, Präsident und Co-Gründer von WalkMe.

“Unsere Partnering-Mission ist es, die Deutsche Telekom als Europas Nr. 1 Telekommunikationsanbieter zu positionieren, indem wir innovative Partner scouten, qualifizieren und auf den Markt bringen. So differenzieren wir uns und steigern unseren Umsatz – und WalkMe ist ein super Beispiel dafür“, sagte Sean Seaton, SVP Group Partnering & Devices der Deutschen Telekom.

Digitale Prozesse leichter einführen

Die Telekom nutzt die WalkMe-Plattform für ihre eigene digitale Transformation bereits erfolgreich.“WalkMe macht es den Anwendern leicht, sich auf neue Systeme einzustellen, die während der digitalen Transformation eines Unternehmens implementiert werden. Unsere Kunden profitieren von unserer Erfahrung bei der Integration von WalkMe in ihre IT-Landschaft“, sagt Frank Strecker, verantwortlich für das Cloud-Geschäft von T-Systems. Die Telekom bietet ihren Kunden umfassende Beratung und Begleitung bei der Einführung von WalkMe an. Dazu gehören die erste Orientierung, die eigentliche Implementierung sowie die abschließende Erfolgskontrolle.(ag)


Kontakt zur Telekom

Deutsche Telekom AG
Friedrich-Ebert-Allee 140
53113 Bonn
Tel.: +49 228 1810
E-Mail: info@telekom.de
Website: www.telekom.de

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