Die Digitale Transformation ist in vollem Gange. Dieser Entwicklung trägt nun auch Daimler Mobility Rechnung, wie es heißt. Das Unternehmen möchte konsequent die digitale Transformation im Finanzdienstleistungsgeschäft weiter voran treiben.
Unter anderem bündelt Daimler Mobility dazu ab 1. April 2020 global die Verantwortung für die operative Geschäftsabwicklung für Finanzierung und Leasing im neuen Vorstandsressort „Operations & Digital Solutions“. Das neue Ressort umfasst zusätzlich regionen- und marktübergreifend auch die Zuständigkeit für digitale Prozesse und Systeme.
Dies ermöglicht es künftig auf Basis eines stärker vereinheitlichten Produktangebots, Prozesse und Systeme deutlich schneller länderübergreifend zu implementieren und global zu skalieren. Dies trägt insbesondere dazu bei, die Interaktion mit Finanzierungs- und Leasingkunden über digitale Angebote zu vereinfachen sowie die Effizienz und Produktivität von Daimler Mobility über alle Bereiche hinweg weiter zu steigern.
Geschäftsprozesse konsequent digitalisieren
„Unser Ziel ist es, mit unseren drei Kernaktivitäten Finanzdienstleistungen, Flottenmanagement und digitale Mobilitätslösungen profitabel zu wachsen. Dazu müssen wir unsere Geschäftsprozesse konsequent digitalisieren, um einerseits noch effizienter zu werden, aber insbesondere auch, damit unsere Kunden einfach und schnell Finanzierung oder Leasing über digitale Kanäle mit uns abwickeln können“, so Franz Reiner, Vorsitzender des Vorstands der Daimler Mobility AG.
Zum 1. April 2020 wird dazu das Vorstandsressort von Jörg Lamparter (49), bislang Vorstand „Digital & Mobility Solutions“, neu gebildet: Künftig wird im neuen Ressort „Operations & Digital Solutions“ die Verantwortung für Produkte, Geschäftsprozesse und –systeme im Finanzierungs- und Leasinggeschäft global zusammengefasst.
Auch die Operations-Bereiche der einzelnen Märkte sowie die sogenannten Digital Solution Center, die für skalierbare IT-Lösungen zuständig sind, werden künftig über das neue Ressort gesteuert. Bereits heute seien große Teile der Prozesse über alle Märkte hinweg digitalisiert, heißt es in der Pressemitteilung. In der Zukunft sollen Daimler-Kunden ihre Finanzierungs- und Leasingverträge komplett online abzuwickeln können.
Dazu legen wir die Verantwortung für unsere operative Geschäftsabwicklung über die gesamte Prozesskette hinweg in eine Hand. Das macht uns einerseits deutlich produktiver und trägt andererseits dazu bei, unsere Digitalisierung deutlich effizienter und schneller voranzutreiben“, so Franz Reiner weiter.
Die bisher von Jörg Lamparter verantwortete Steuerung der Beteiligungen im Bereich digitaler Mobilitätsdienste übernimmt zum 1. April 2020 Stephan Unger (52), Vorstand der Daimler Mobility AG, verantwortlich für Finanzen, Controlling und Risk Management. Digitale Mobilitätslösungen sind eine zentrale Säule der Strategie von Daimler Mobility.
Die Zuständigkeiten im Vorstand der Daimler Mobility AG ab 1. April 2020:
Franz Reiner: Vorsitzender des Vorstands der Daimler Mobility
Eefje Dikker: Vorstand der Daimler Mobility, verantwortlich für Personal und Arbeitsdirektorin
Peter Henn: Vorstand der Daimler Mobility, verantwortlich für die Region Americas
Jörg Lamparter: Vorstand der Daimler Mobility, verantwortlich für Operations & Digital Solutions
Yvonne Rosslenbroich: Vorstand der Daimler Mobility, verantwortlich für die Region Asien-Pazifik, Afrika und China
Stephan Unger: Vorstand der Daimler Mobility, verantwortlich für Finanzen, Controlling, Risk Management und Daimler Mobility Solutions
Peter Zieringer: Vorstand der Daimler Mobility, verantwortlich für die Region Europa und Flottenmanagement
50 %-Beteiligung an Your Now Joint Ventures
Im Mittelpunkt steht die 50%-Beteiligung an den Your Now Joint Ventures, die gemeinsam mit der BMW Group betrieben werden. Die Your Now Joint Ventures konnten seit der Gründung im Februar 2019 die Zahl der registrierten Kunden für Ride-Hailing, multimodale Plattformen, Carsharing sowie Park- und Ladedienstleistungen auf über 90 Millionen Menschen deutlich steigern.
Gleichzeitig baut Daimler Mobility über die Beteiligung am Chauffeurdienst Blacklane und dem chinesischen Joint Venture StarRides mit der Geely Technology Group die Aktivitäten im Bereich Premium-Ride-Hailing weiter aus.
Neue Verantwortlichkeit für den chinesischen Markt
Yvonne Rosslenbroich (51), die derzeit bereits die Region „Afrika und Asien-Pazifik“ verantwortet, übernimmt zum 1. April 2020 zusätzlich die Verantwortung für den chinesischen Markt. Diese Bündelung ermöglicht es, Komplexität in der Steuerung der Regionen zu reduzieren und sorgt für eine ausgewogene Verteilung der Regionen-Portfolios im Vorstand. Insgesamt verantwortet die Region künftig das Geschäft in 12 Märkten und ein Portfolio von aktuell insgesamt 36 Milliarden Euro.
Franz Reiner (52) wird künftig die Bereiche Global Sales & Marketing sowie Customer Experience ab 1. April 2020 direkt steuern. In einer Zeit, in der sich die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden so rasant entwickeln wie nie zuvor, arbeiten die Kollegen bei Daimler Mobility fokussiert daran, ihren Kunden die richtigen Angebote zu machen, damit sie einfach und schnell ihre Leasing-, Finanzierungs- und Versicherungsverträge mit den Tochtergesellschaften von Daimler Mobility abschließen können.
„Die Neuordnung der Zuständigkeiten im Vorstand unter der Führung von Franz Reiner wird die Daimler Mobility noch kundenorientierter, agiler und effizienter machen“, kommentiert Harald Wilhelm, Mitglied des Vorstands der Daimler AG verantwortlich für Finanzen und Controlling sowie für das Geschäftsfeld Daimler Mobility, Vorsitzender des Aufsichtsrats der Daimler Mobility AG. Die Verantwortung für die Ressorts Americas, Europa und Personal bleiben von den Veränderungen unberührt.(ag)
Kontakt zur Daimler AG
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Website: www.daimler.de
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